Yrittäjyyden ytimessä: MedNiemi – sinun hammaslääkärisi
Purukalustosi ei voisi olla paremmissa käsissä!
MedNiemi on Inkoon keskustassa sijaitseva hammaslääkäriasema. Lämpimän ja kotoisan tunnelman voi aistia saman tien, kun astuu ovesta sisään ja tämän herttaisempaa henkilökuntaa saa kyllä etsiä.
Toim. huom.!
MedNiemen väki sai toukokuussa uuden kollegan, kun Lindan työkaveri ja oikomishoidon erikoishammaslääkäri Thomas Åberg, hyppäsi mukaan joukkoon iloiseen. Heinäkuussa remmiin liittyi vielä yksi tanssutohtori lisää hammaslääkäri Teemu Väkiparran aloittessa hommat Medniemessä.
Tämä haastattelu tehtiin keväällä 2024, joten emme valitettavasti ehtineet tapaamaan Thomasta ja Teemua.
MedNiemi Oy on perheyritys, jonka omistavat Helena Tuomaala-Nieminen ja Kimmo Nieminen. Helena työskentelee yrityksessä hammaslääkärinä kollegoidensa rinnalla. Helenan puoliso ei ole alalla, mutta on vahvasti mukana taustajoukoissa. Kimmolla onkin monia merkittäviä tehtäviä – hän toimii virallisesti potilasasiamiehenä ja on hallituksen jäsen, mutta tarvittaessa ripustaa myös taulut seinille ja vaihtaa vanhan laminaattilattian.
“Jes, hyvä Kimmo!” huudellaan pöydän äärestä tässä vaiheessa.
Hammaslääkäriasema MedNiemi Oy aloitti toimintansa maanantaina 3.11.2008. Miksi vastaanotto avattiin vasta kolmas päivä, eikä heti ensimmäinen päivä marraskuuta? Jos joku tätä miettii, niin se johtui tietenkin siitä, että 1.11.2008 oli lauantai. Ja eihän kukaan nyt upouutta vastaanottoa avaa viikonloppuna.
Helenan lisäksi menossa mukana touhuaa kolme kollegaa, joista yksi on suuhygienisti Hanna Torvinen. Hanna on 9 vuotta suuhygienistinä toiminut merkonomi, joka rakastaa asiakaspalvelua, potilastyötä ja vaihtelevia päiviä sekä jännittäviä tilanteita. Hänen kollegansa kertovat tässä vaiheessa, että Hanna on paikan ilopilleri – ja sen huomaa kyllä heti näin ulkopuolinenkin!
- Joka päivä on ihan erilainen! Kun kello on 15.30, niin tuntuu ettei ole tehnyt mitään. Mihin ne kahdeksan tuntia hävisivät? Koko ajan puuhastellaan jotain. Teen kaikkea muuta, paitsi hammaslääkärin työtä. Avustan Helenaa, olen respassa ja teen suuhygienistin hommia, Hanna luettelee tehtäviään.
Kolmantena kaveruksena työskentelee suomenruotsalainen suuhygienisti Linda Borgman, joka on toiminut alalla pian huikeat 28 vuotta.
- Hän on ihana! Kaikki potilaat rakastavat Lindaa. Aivan mahtava työkaveri ja ihan jäätävän hyvä ammattilainen, Hanna iloitsee.
Lindan kollegat osaavat kertoa, että hän on myös todella hyvä leipomaan. Kahvihuoneesta löytyy aina ihania kakkuja!
Oikomishoito on lähellä Lindan sydäntä, ja sitä hän onkin tehnyt melkein 15 vuotta erikoistuen ja syventyen sen saloihin. Hän on tehnyt oikojahammaslääkäreiden kanssa yhteistyötä vuosikausia, ja yleensä yleishammaslääkäri tekevät sitä, mitä Linda tekee vastaanotolla päivittäin.
- Linda on aivan uskomattoman hyvä suuhygienisti, joka viime vuosina on tehnyt päätoimisesti oikomishoitoa. Hän on niin upean ihana, tullen tänne Sipoosta asti kahdesti viikossa. Olemme olleet ystäviä tosi pitkään ja teimme vuosia sitten lupauksen, että joskus vielä työskentelemme samalla vastaanotolla. Ja wau, tässä sitä nyt ollaan, vihdoinkin samalla työpaikalla! On niin ihanaa, että hän on täällä, Helena iloitsee.
Neljäs ja tiimin nuorin neito on Alexandra Efanova. Hän tekee hammashoitoavustusta ja välinehuoltoa, laittaa koneet kuntoon, hoitaa respaa, tekee laadunvarmistusta, siivoaa ja toimii Helenan oikeana kätenä. Aivan uskomaton tekijä, siis!
- Alexandra tulee aina ihanasti auttamaan! Hammashoidossa on niin paljon muuta tekemistä kuin se, mitä potilaat näkevät. On desinfiointia, sterilointia, koneita, laadunvalvontaa, erilaisia raportteja, testejä, kalibrointia, valmistelua… Koko ajan pitää olla tekemässä asioita, jotka eivät näy missään, Linda luettelee.
Helena ylistää myös Alexandraa, joka sukkuloi paikasta toiseen hoitaen hommat hurjaa vauhtia. Kaikki neljä naista kehuvat heidän yhteistä tehotiimiään ja valtavan kivoja, uskollisia potilaita. Potilaita tänne tupsahteleekin kaikkialta, kuten Kuusamosta, Porista sekä Sipoosta… ja jopa Dubaista!
Hauska nippelitieto tähän väliin: Kukaan MedNiemen työntekijöistä ei asunut Inkoossa ainakaan vielä keväällä 2024 – paitsi Helena kesäisin!
- Meidän vastaanotto on oikea unelmavastaanotto! Sellainen, jolla haluaa työskennellä pitkään. Ostin kaiken uutena tänne, näissä tiloissa oli nimittäin pienveneiden myyntikonttori ennen tätä. Meillä on kaikki viimeisintä tekniikkaa, täältä löytyy esimerkiksi 3D-röntgenkoneet, -skannerit, -jyrsin ja keraaminen uuni. Viimeisin hankinta 3D-skanneri on alle kuukauden vanha, Primescan. Me teemme hyvin laaja-alaista kokonaishoitoa tämän päivän tekniikalla. Nyt 11.5.2024 aloittaa oikomishoidon erikoishammaslääkäri, Thomas Åberg, joka laajentaa oikomishoitopalvelujemme skaalaa laaja-alaisiin hoitoihin, joita voimme tarjota kaiken ikäisille sekä kiinteillä kojestuksilla että kalvoilla. Thomaksella on vielä oma, uutuutta kiiltelevä 3D-skanneri iTero, aina mukanaan. Jäljennökset lusikalla ja jäljennösmassalla alkavat olla historiaa, Helena kertoo.
Miten Helena keksi laittaa hammaslääkäriaseman pystyyn juuri Inkooseen?
- Valmistuin Ruotsissa hammaslääkäriksi ja olen työskennellyt ja jatkokouluttautunut Englannissa. Vuonna 2000 tulin tänne Suomeen takaisin. Kun olin töissä Helsingissä, kertoi eräs kollega, että Inkoon hammaslääkäri lopettaa toimintansa ja tänne etsitään uutta toimijaa. Minulla oli kaksi vaihtoehtoa – joko jäisin Helsinkiin tai tulisin Inkooseen. Silloinen ihana pankinjohtaja keksi minulle tämän paikan ja sanoi, että tervetuloa! Äitini oli inkoolainen ja hänen sukunsa on täältä, joten kai minut lasketaan tässä vaiheessa vähän inkoolaiseksi, Helena hymyilee.
Nelikosta huomaa, että he oikeasti rakastavat työtään ja paikan yhteishenkeä. Alexandra kertoo nauttivansa valtavasti jatkuvasta hulinasta. Tekeminen ei lopu kesken, vaan aina löytyy jotain touhuamista. Helena nyökkäilee ja lisää, että työ on todella laaja-alaista. Täällä potilaista pidetään ihan oikeasti huolta myös hoidon valmistuttua, ylläpitohoitona.
- Tässähän pitäisi melkein muotoilla kysymys niin päin, että mistä tässä työssä EI pidä. No, siivilöiden putsaaminen ei ehkä ole niin hauskaa. Oikominen taas on minun lempihommaani, Linda nauraa.
Ja nyt vinkki kaikille teille, joilla on vierähtänyt tovi viime hammaslääkärikäynnistä – se ei täällä haittaa tippaakaan, päinvastoin!
- Mitä suttuisempi suu, sitä ihanampaa! Potilaat tulevat häpeissään ja me ollaan ihan into piukeena, että tule tule! Ihmiset kyselevät, että eikö ällötä, niin me vastataan että ei todellakaan! Ientulehdusten hoito on todella kivaa. Siis se fiilis, kun on hoidettu ja käyty kotihoitoa läpi ja sitten joku päivä potilas tulee tänne esittelemään ihan täydellistä suuta. Se on mielettömän ihanaa! Suu paranee ihan hurjan nopeasti, Hanna kertoo silmät sädehtien.
Kuten jo aiemmin mainittiin, on MedNiemen tunnelma aivan uskomattoman lämminhenkinen. Naiset kehuvat toisiaan maasta taivaaseen aina kysymysten lomassa, eikä kyyneleiltäkään vältytä haastattelun aikana.
- Kun on ollut 30 vuotta alalla, ja nyt saa nauttia näin ihanasta porukasta… Tässähän alkaa kyynelehtiä! Suomalaiset eivät oikein osaa ottaa kohteliaisuuksia vastaan ja aina kun niitä täällä annetaan, niin meiltä lentää kyyneleitä. Me kehumme toisiamme tosi usein, aiheesta, Linda kertoo.
”Muuntautumiskyky on pienen yrityksen etu ja haavoittuvuus”, Helena kertoo tähän väliin, ”sillä pitää osata olla kuin mustekala ja auttaa omien juttujen keskellä. Kimpassa autetaan sekä kollegoita, että potilaita”, hän jatkaa hymyillen.
Hanna lisää, että he tietävät jatkuvasti, mitä tapahtuu missäkin osassa vastaanottoa. Kun joku painii respassa ongelman kanssa, tiedetään siitä hoitohuoneissa. Kaikki ovat synkronoituneet toistensa kanssa ja aina autetaan, kun on tarve.
- Me ollaan tehty täällä ihan jäätävä määrä töitä. Valitettavasti tässä on ollut paljon vaihtelua henkilökunnan määrän suhteen. Mutta nyt sain yhden työntekijän tilalle kaksi, joka on ihan tilastollinen mahdottomuus. Mä olen niin onnellinen, että minulla on teidät kaikki, Helena nauraa, silmiään pyyhkien.
Hammashoidossa on Helenan mielestä mukavaa se, että siinä yhdistyy sekä terveydenhoito, että sen haasteet. Töissä saa oikeasti ajatella, suunnitella ja toteuttaa – ja tietenkin nähdä tuloksia ja ylläpitää niitä. Mukana on ollut valtavasti potilaita aina alusta lähtien ja heidän kanssaan on itketty ja naurettu elämän kaikissa käänteissä. Tämä ei ole linjastotyötä, ja se onkin tämän alan suola.
- Onko edes olemassa muita aloja? Minä RAKASTAN hampaita! Tuijotan nytkin sinun hampaita. Minun elämäntehtävä on saada ihmiset harjaamaan hampaat. Olen ihan hullu hammasleidi, Hanna kikattaa.
Naurun ja kyynelten täyteisen haastattelun lopuksi lähetetään vielä terveisiä kaikille lukijoille:
“Harjatkaa säännöllisesti ne hampaat, jotka haluatte pitää! Me voimme auttaa, mutta hampaiden harjaaminen on kaikista tärkeintä! Ennaltaehkäisy on rahallisesti paras hoito. Ikävä kyllä sen suhteen yli hypitään nykyään hirveän usein ja yritetään säästää… Se näkyy sitten tietenkin suurempina hoitokuluina. Hampaat eivät kasva takaisin tai korjaa itse itseään. Jos ne jättää hoitamatta, tulee korjaaminen sitten kalliiksi ja sekään ei ole ongelmatonta.
Ongelmien ennaltaehkäiseminen on yksi terveyden kulmakivi – eikä pelkästään suulle, vaan koko meidän kropalle! Suu on aivojen ja sydämen välissä. Suun ja hampaiden terveys on suuri osa yleisterveyttä.”
Näihin viisaisiin sanoihin onkin hyvä lopetella ja mennä kurkkaamaan oman purukaluston kunto.