Inkoo siirtää ICT-palvelunsa Kuntien Tieralle 1.2.2018
Inkoon kunta haluaa varmistaa tarvittavat
resurssit kuntalaispalvelujen kehittämiseen
Kuntien
palvelutuotannon kehittyessä ja monipuolistuessa digitalisaation myötä, myös
vaatimukset kunnan tietotekniikalle kasvavat. Ilman toimivia ICT-palveluita ei
voida hoitaa myöskään kunnan perustehtäviä. Tähän tarpeeseen vastatakseen
Inkoon kunta teki päätöksen siirtää ICT-palvelunsa Kuntien Tiera Oy:lle 1.2.2018 alkaen.
Inkoon kunta haluaa
aktiivisesti kehittää kuntalaisille tarjottavia palveluja ja monipuolistaa mm.
digitaalisia palveluja.
– Siirryttäessä yhä
enemmän digitaaliseen toimintaympäristöön operatiivinen toiminta muuttuu
aiempaa reaaliaikaisemmaksi ja tietointensiivisemmäksi. Tällöin tietotekniikan
ja tietohallinnon rooli korostuu palveluiden tuottajana. Riskienhallinnan
kannalta on tärkeää, että ICT taataan parhaalla mahdollisella tavalla ilman
että kustannukset nousevat hallitsemattomasti. Nykyaikaisten ja tarpeitamme
vastaavien ICT-palveluiden varmistamiseksi teimme päätöksen
perustietotekniikkapalvelujen ulkoistamisesta Kuntien Tiera Oy:lle, kertoo
Inkoon kunnanjohtaja Jarl Boström.
Kuntien Tiera Oy
vastaa jatkossa kaikista Inkoon perustietotekniikkapalveluista.
Liikkeenluovutuksen myötä kaksi Inkoon kunnan tietohallinnon asiantuntijaa
siirtyy Tieran palvelukseen vanhoina työntekijöinä. He ovat olleet alusta
saakka tiivisti mukana muutoksen suunnittelussa.
– Tieran vastatessa
jatkossa ICT-palveluistamme, pystymme varmistamaan tarvittavat infrapalvelut ja
tietohallinnon resurssien riittävyyden kustannusten kuitenkin pysyessä
kohtuullisella tasolla. Kustannustehokkuutta lisää myös se, että ulkopuolisten
konsulttien tarve vähenee, Boström jatkaa.
Henkilöstön
näkökulmasta reilu 100 kunta-alan ICT-asiantuntijaa työllistävä Tiera tarjoaa
aiempia parempia mahdollisuuksia myös ammatilliseen kehittymiseen.
– Tarjoamme
omistajillemme valmiin palvelukokonaisuuden perustietotekniikkapalveluiden
järjestämiseen. Ulkoistuskonseptimme lähtökohtana on ollut maakuntamuutoksen
myötä muuttava kuntamaailma ja digitaalisten palveluiden kasvava tarve.
Liikkeenluovutuksista on Tierassa hyviä kokemuksia ja uudet, kunnasta siirtyvät
työntekijät pääsevät osaksi valtakunnallista toimintamalliamme ja pystymme
tarjoamaan heille mielenkiintoisen työkentän sekä urakehitysmahdollisuuksia,
joita pienessä kunnassa ei välttämättä ole. Meille siirtyvät asiantuntijat ja heidän
onnistunut perehdyttäminen Tieran valtakunnalliseen toimintamalliin ja
infrapalveluiden parhaisiin käytäntöihin on kunnia-asia, kertoo Tieran
infrapalveluista vastaava johtaja Sakari
Luotonen.
Luotonen uskoo, että
valmisteilla oleva sote- ja maakuntauudistus tulee vauhdittamaan vastaavien
päätöksien tekemistä myös muissa kunnissa. ICT-palveluiden on oltava
muutoksessa helposti skaalautuvia, samalla kun toimintaympäristö ja
palvelutuotanto on pystyttävä turvaamaan IT-kuluja juuri kasvattamatta.
– Me Tierassa olemme
valmistautuneet omistajillamme edessä olevaan muutokseen ja haluamme olla
keskeisiltä osin mukana auttamassa. Lähtökohtana ulkoistuksissa on, että kunnan
ICT-kustannukset eivät kasva, mutta valtakunnallinen palvelutuotanto takaa
toimintavarmuuden. Palveluillamme on SLA-lupaus ja jatkuva seuranta ja viime
vuoden loppukäyttäjätyytyväisyyskyselyssä Käyttäjätukemme sai yleisarvosanan
9.5, mikä on poikkeuksellisen korkea ja kertoo vahvasta kunta-alan osaamisesta,
Luotonen toteaa.
Lisätietoja:
Jarl Boström
Kunnanjohtaja, Inkoon kunta
jarl.bostrom(at)inga.fi / 0500 449334
Sakari Luotonen
Johtaja, infrapalvelut, Kuntien Tiera Oy
sakari.luotonen(at)tiera.fi / 050 584 2174