Kansalaisneuvonta – keskitettyä neuvontaa julkisten palvelujen käyttäjille

Uusi neuvontapalvelu auttaa kansalaisia löytämään oikean viranomaisen tai viranomaisen sähköisen palvelun nopeasti ja helposti.

kansalaisneuvonta

Kansalaisneuvonnan tehtävä on:

  • auttaa kansalaista löytämään oikea viranomainen tai viranomaisen sähköinen palvelu asiansa hoitamiseen
  • tarjota tukea sähköisen asioinnin tukipalveluihin (Suomi.fi, Kansalaisen asiointitili)
  • vastata yleisluontoisiin julkisia palveluita koskeviin kysymyksiin

Katso myös Suomi.fi – Kansalaisen palvelut



Viimeksi muokattu: 23.4.2015